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Politique de confidentialité Savevape Tm

Politique de confidentialité Savevape Tm
 
À propos de notre politique de confidentialité
Savevape Tm se soucie beaucoup de votre vie privée. Nous ne traitons donc que les données dont nous avons besoin pour (améliorer) nos services et nous traitons les informations que nous avons collectées sur vous et sur votre utilisation de nos services. Nous ne mettons jamais vos données à la disposition de tiers à des fins commerciales.
 
Cette politique de confidentialité s'applique à l'utilisation du site Web et au service fourni par Savevape Tm. La date de début de validité de ces conditions est le 17/05/2018, avec la publication d'une nouvelle version la validité de toutes les versions précédentes . Cette politique de confidentialité décrit quelles informations vous concernant sont collectées par nous, où ces données sont utilisées et avec qui et dans quelles conditions ces données peuvent éventuellement être partagées avec des tiers. Nous vous expliquons également comment nous stockons vos données et comment nous protégeons vos données contre les abus et quels sont vos droits en ce qui concerne les données personnelles que vous nous fournissez.
 
Si vous avez des questions à propos de notre politique de confidentialité, veuillez contacter notre personne de contact pour la confidentialité, vous trouverez les coordonnées à la fin de notre politique de confidentialité.
 
 
A propos du traitement des données
Vous pouvez lire ci-dessous comment nous traitons vos données, où nous les sauvegardons, quelles sont les techniques de sécurité que nous utilisons et pour lesquelles les données sont transparentes.
 
 
Logiciel de boutique en ligne
Notre boutique en ligne a été développée avec Lightspeed. Les données personnelles que vous mettez à notre disposition pour le bénéfice de nos services sont traitées avec ce logiciel. Lightspeed contient vos données pour nous fournir un support (technique), et vos données ne seront jamais utilisées à d'autres fins. Lightspeed est obligé de prendre des mesures de sécurité appropriées sur la base de l'accord que nous avons conclu avec eux. Ces mesures de sécurité consistent en l'application d'un cryptage SSL, une politique de mot de passe fort et un stockage de données sécurisé. Lightspeed se réserve le droit de partager les données collectées au sein de son propre groupe et de ses partenaires affiliés afin d'améliorer encore le service. Lightspeed prend en compte les périodes de conservation légales applicables aux données (personnelles).
 
Hébergement Web
Nous prenons l'hébergement web de Globalswitch. Globalswitch traite les données personnelles en notre nom et n'utilise pas vos données à ses propres fins. Cependant, cette partie peut collecter des métadonnées sur l'utilisation des services. Ce ne sont pas des données personnelles. Globelswitch a pris les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour prévenir la perte et l'utilisation non autorisée de vos données personnelles. Globelswitch est requis en vertu de l'accord de confidentialité
 
E-mail et listes de diffusion
Notre site utilise MailChimp. Mailchimp est une tierce partie qui gère le trafic e-mail de notre site Web et l'envoi de bulletins d'information. Tous les emails de confirmation que vous recevez de notre site Web et des formulaires Web sont envoyés via les serveurs MailChimp. MailChimp n'utilisera jamais votre nom et votre adresse e-mail à vos propres fins. Au bas de chaque e-mail envoyé automatiquement via notre site Web, vous verrez le lien «Désabonnement». Si vous cliquez ici, vous ne recevrez plus d'e-mail de notre site Web. Cela peut sérieusement réduire la fonctionnalité de notre site Web! Vos données personnelles sont stockées en toute sécurité par MailChimp. MailChimp utilise des cookies et d'autres technologies internet qui permettent de savoir si les e-mails sont ouverts et lus. MailChimp se réserve le droit d'utiliser vos données pour améliorer les services et partager des informations avec des tiers.
 
Processeurs de paiement
Nous utilisons les plateformes de Mollie et Billink pour gérer les paiements dans notre boutique en ligne. Mollie et Billink traitent votre nom, adresse et détails de résidence et vos détails de paiement. Mollie et Billink ont ​​pris les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles. Mollie et Billink se réservent le droit d'utiliser vos données pour améliorer le service et partager des données (anonymisées) avec des tiers. Toutes les garanties mentionnées ci-dessus concernant la protection de vos données personnelles s'appliquent également aux parties du service pour lesquelles elles engagent des tiers. Ils ne stockent pas vos données plus longtemps que ne le permettent les conditions légales.
 
Critiques
Nous collectons des avis via la plateforme Kiyoh. Si vous laissez un avis via Kiyoh, vous devez fournir votre nom, votre lieu de résidence et votre adresse e-mail. Kiyoh partage ces informations avec nous afin que nous puissions lier l'avis à votre commande. Kiyoh publie également votre nom et votre lieu de résidence sur votre propre site Web. Dans certains cas, Kiyoh peut vous contacter pour fournir une explication de votre avis. Dans le cas où nous vous invitons à laisser un commentaire, nous partagerons votre nom et votre adresse e-mail avec Kiyoh. Ils utilisent uniquement cette information dans le but de vous inviter à laisser un commentaire. Kiyoh a pris les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles. Kiyoh se réserve le droit d'engager des tiers pour la fourniture de services, pour cela, nous avons donné la permission à Kiyoh. Toutes les garanties mentionnées ci-dessus concernant la protection de vos données personnelles s'appliquent également aux parties des services de Kiyoh pour lesquelles elles engagent des tiers. Kiyoh conservera vos données personnelles tant que vous gardez la critique publiée sur la plateforme. Kiyoh a nommé un responsable de la protection des données, vous trouverez les coordonnées de ce responsable sur le site internet de Kiyoh.
 
Expédition et logistique
Si vous passez une commande chez nous, c'est notre travail de vous faire livrer votre colis. Nous utilisons les services de PostNL. Il est donc nécessaire que nous fournissions votre nom, adresse et détails de résidence avec PostNL. PostNL utilise ces données uniquement dans le but d'exécuter l'accord. Dans le cas où PostNL engage des sous-traitants, ils mettent également vos données à la disposition de ces parties.
 
Facturation et comptabilité
Nous utilisons les services de Snelstart pour suivre notre administration et notre comptabilité. Nous partageons votre nom, votre adresse, les détails de votre résidence et les détails concernant votre commande. Ces données sont utilisées pour la gestion des factures de vente. Vos données personnelles sont envoyées et stockées protégées. Démarrage rapide de la confidentialité et traiter vos données de manière confidentielle. Snelstart n'utilise pas vos données personnelles à d'autres fins que celles décrites ci-dessus.
 
 
But du traitement des données
Nous utilisons uniquement vos données pour le bénéfice de nos services. Cela signifie que le but du traitement est toujours directement lié à la mission que vous fournissez. Nous n'utilisons pas vos données pour le marketing (ciblé). Si vous partagez des informations avec nous et que nous utilisons ces informations pour vous contacter ultérieurement - autrement qu'à votre demande - nous vous le demanderons explicitement. Vos informations ne seront pas partagées avec des tiers, sauf pour se conformer aux obligations comptables et autres obligations administratives. Ces tiers ont tous été gardés confidentiels sur la base de l'accord entre eux et nous ou un serment ou une obligation légale.
 
 
Données collectées automatiquement
Les données collectées automatiquement par notre site Web sont traitées dans le but d'améliorer encore nos services. Ces informations (par exemple, votre adresse IP, votre navigateur Web et votre système d'exploitation) ne sont pas des données personnelles.
 
Participation à l'enquête fiscale et pénale
Dans certains cas, Savevape Tm peut être détenu sur la base d'une obligation légale de partager vos données dans le cadre de la fiscalité gouvernementale ou des enquêtes criminelles. Dans un tel cas, nous sommes obligés de partager vos données, mais nous nous opposerons à cela dans les limites que nous offre la loi.
 
Périodes de rétention
Nous gardons vos informations aussi longtemps que vous êtes notre client. Cela signifie que nous conservons votre profil client jusqu'à ce que vous indiquiez que vous ne souhaitez plus utiliser nos services. Si vous nous l'indiquez, nous considérerons également cela comme une demande de pardon. Sur la base des obligations administratives applicables, nous devons conserver les factures avec vos données (personnelles), nous conserverons donc ces données aussi longtemps que le terme applicable sera utilisé. Cependant, les employés n'ont plus accès à votre profil de client et aux documents que nous avons produits dans le cadre de votre mission.
 
 
Vos droits
Sur la base de la législation néerlandaise et européenne applicable, vous avez, en tant que personne concernée, certains droits concernant les données personnelles traitées par nous ou en notre nom. Nous expliquons ci-dessous quels sont ces droits et comment vous pouvez invoquer ces droits.
 
En principe, afin d'éviter tout abus, nous enverrons des copies et des copies de vos données uniquement à votre adresse e-mail déjà connue. Dans le cas où vous souhaitez recevoir les données à une autre adresse e-mail ou par courrier postal, nous vous demanderons de vous identifier. Nous conservons les enregistrements des demandes complétées, dans le cas d'une demande de pardon, nous administrons des données anonymes. Vous recevrez toutes les copies et copies de données dans le format de données lisible par machine que nous utilisons dans nos systèmes.
 
Vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité néerlandaise de protection des données à tout moment si vous pensez que nous utilisons vos données personnelles dans le mauvais sens.
 
 
Droit d'inspection
Vous avez toujours le droit d'inspecter les données que nous traitons ou avons traitées qui se rapportent à votre personne ou qui peuvent vous être attribuées. Vous pouvez soumettre une demande à cet effet à notre contact. Vous recevrez une réponse à votre demande dans les 30 jours. Si votre demande est acceptée, nous vous enverrons une copie de toutes les données avec un aperçu des processeurs qui ont ces données, avec l'adresse e-mail connue, indiquant la catégorie sous laquelle nous avons stocké ces données.
 
Droit de rectification
Vous avez toujours le droit d'avoir les données que nous traitons ou avons traitées qui se rapportent à votre personne ou qui peuvent être retracées à cela. Vous pouvez soumettre une demande à cet effet à notre contact. Vous recevrez une réponse à votre demande dans les 30 jours. Si votre demande est acceptée, nous vous enverrons une confirmation que les détails ont été modifiés sur l'adresse e-mail que nous connaissons.
 
Droit à la restriction du traitement
Vous avez toujours le droit de limiter les données que nous traitons ou que nous avons liées à votre personne ou qui peuvent vous être attribuées. Vous pouvez soumettre une demande à cet effet à notre contact. Vous recevrez une réponse à votre demande dans les 30 jours. Si votre demande est acceptée, nous vous enverrons une confirmation à l'adresse e-mail connue que les données jusqu'à ce que vous annulez la restriction ne seront plus traitées.
 
Droit de transférabilité
Vous avez toujours le droit d'avoir les données que nous traitons ou avons traitées et qui se rapportent à votre personne ou qui peuvent vous être retracées, effectuées par une autre partie. Vous pouvez soumettre une demande à cet effet à notre contact. Vous recevrez une réponse à votre demande dans les 30 jours. Si votre demande est acceptée, nous vous enverrons des copies ou des copies de toutes les informations vous concernant que nous avons traitées ou traitées par d'autres processeurs ou des tiers sur l'adresse e-mail que nous connaissons. Selon toute probabilité, nous ne serons plus en mesure de continuer le service dans un tel cas, car la liaison sécurisée des fichiers de données ne peut alors plus être garantie.
 
Droit d'opposition et autres droits
Dans ce cas, vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles par ou au nom de Savevape. Si vous vous opposez, nous arrêterons immédiatement le traitement des données en attendant le règlement de votre objection. Si votre objection est fondée, nous ferons des copies et / ou des copies des données que nous traitons ou aurons mises à votre disposition, puis nous arrêterons définitivement le traitement.
 
Vous avez également le droit de ne pas être soumis à une prise de décision ou à un profilage individuel automatisé. Nous ne traitons pas vos données de telle sorte que ce droit s'applique. Si vous êtes d'avis que c'est le cas, veuillez contacter notre personne de contact pour les questions de confidentialité.
 
 
Cookies Cookies
Google Analytics
Sur notre site internet, des cookies sont placés auprès de la société américaine Google dans le cadre du service "Analytics". Nous utilisons ce service pour suivre et obtenir des rapports sur la façon dont les visiteurs utilisent le site Web. Ce processeur peut être obligé de fournir l'accès à ces données sur la base des lois et règlements applicables. Nous n'avons pas autorisé Google à utiliser les informations d'analyse obtenues pour d'autres services Google.
 
 
 
AgeVerifyCustom
Ce cookie garantit que vous n'avez pas à vérifier votre âge à chaque visite, mais lier votre confirmation que vous avez plus de 18 ans à votre session de navigation.
 
 
 
Modifications de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier notre politique de confidentialité à tout moment. Sur cette page, vous trouverez toujours la version la plus récente. Si la nouvelle politique de confidentialité affecte la manière dont nous traitons les données déjà collectées vous concernant, nous vous en informerons par e-mail.
 
 
 
Informations de contact
 
Savevape Tm
T: (0049) 1577-1283219
 
Personne de contact pour les questions de confidentialité: Nicole Boswinkel