Versand & Rückgabe

Ihre Daten bleiben streng persönlich und werden nur zur Auslieferung Ihrer Bestellung verwendet. Ihre Daten werden nicht an Dritte weitergegeben.

Werktags für 1 Uhr bestellt und bezahlt = am selben Tag verschickt!

Für alle Bestellungen unter € 50,00 werden die Versandkosten nach Gewicht berechnet.
Wenn Ihre Bestellung nicht durch die Mailbox passt, wird sie automatisch als Paket versendet.
Niederländische Bestellungen ab € 50,00 versandkostenfrei. (Belgien und Deutschland ab 75 €)
Wenn Ihre Bestellung von uns als Paket verschickt wird, erhalten Sie nach 18.00 Uhr eine Bestellnummer von Post NL.
Wenn Ihre Bestellung von uns als Briefkasten verschickt wird, erhalten Sie keine Tracking-Nummer.
Es gibt keine Sendungsverfolgungsnummer für Postfachpost mit PostNL.
Die Lieferzeit von Briefkästen beträgt je nach PostNL durchschnittlich 1-5 Werktage.
Hinweis: PostNL liefert montags keine Postfächer aus.
Die Lieferzeit eines Pakets beträgt 1-2 Werktage. PostNL liefert nur an Werktagen.
Als Kunde sind Sie für die korrekte Angabe der Lieferadresse verantwortlich!
Wenn das Paket aufgrund verschiedener fehlgeschlagener Zustellversuche aufgrund fehlender oder falscher Adressinformationen zurückgegeben wird, sind wir leider gezwungen, die Versandkosten für eine Rücksendung zu erstatten. Eine falsch eingegebene Adresse führt zu fehlender Post und geht zu Lasten des Kunden. Also immer die angegebene Adresse überprüfen!
Alle Briefkastenpost wird in einem stabilen Luftblasenumschlag versandt. Ein Paket wird in den meisten Fällen in einem Karton verschickt.

 

Versand innerhalb der Niederlande:
0 - 100 Gramm € 2,00 (PostNL-Briefkastenpost)
100- 250 Gramm € 2,75 (PostNL-Briefkastenpost)
Paket bis 30 KG 4,95 € (PostNL-Paket mit Sendungsverfolgung)

Versandkosten Belgien und Deutschland:
Paket bis 30 KG 5,95 € (PostNL-Paket mit Sendungsverfolgung)

Versandkosten Andere europäische Länder:
Bis zu 2 kg 8,95 € (DHL-Paket)


Garantie

Batterien und Ladegeräte
Auf gekaufte Akkus und Ladegeräte wird standardmäßig eine Garantie von zwei Monaten gewährt. Im Falle eines Defekts berechtigt die Garantie dazu, den Defekt zu reparieren oder das defekte Produkt zu ersetzen. Bei einem Defekt oder einer Beschädigung aufgrund eines Verschuldens des Kunden ist diese Garantie nicht gültig und wir behalten uns das Recht vor, diesen Schaden nicht zu ersetzen.

E-Flüssigkeiten
Es gibt keine Garantie für unsere E-Liquids und Liquids. Wir halten strenge Standards in Bezug auf Sicherheit und Hygiene ein und können in dieser Produktkategorie keine Garantie geben. Bei falscher Lieferung oder anderen besonderen Gründen kann unser Team die Rückgabe und / oder Rückerstattung von Flüssigkeiten beschließen. In diesem Fall ist es erforderlich, dass der Verschluss und die Versiegelung nicht beschädigt werden.

Clearomizer, Zerstäuber und Spulen
Bei unseren Clearomizers, Spulen und Zerstäubern oder ähnlichen Produkten gilt die Regel DOA 'Dead On Arrival'. Die Garantie erlischt mit Lieferung an den Kunden.

Zubehör
Für alle Produkte, die nicht in die oben genannten Kategorien fallen, gilt eine Garantie von 30 Tagen.

Allgemeine Periode
Ungeöffnete und nicht verwendete Produkte können innerhalb von 14 Tagen nach Rücksprache zurückgenommen werden.

 

Rücksendeadresse

Savevape TM / Rückgabe
Großer Wald 3
7131NW Lichtenvoorde